スマホ通院（遠隔診療）|秋葉原スキンクリニック

スマホ通院とは？Online practice

CLINICS（クリニクス）

「スマホ通院」があなたの生活を変えます。

スマホ通院はスマホやパソコンを使って、ビデオチャットで診察を行うことができます。
わざわざ病院に行くことなく、診察を受けることができ、薬・処方箋はご自宅に配送します。今まで必要だった移動時間や待ち時間がなくなり、時間を有効に利用することができるようになります。

秋葉原スキンクリニックでは、メドレー社の「CLINICS（クリニクス）」を導入し、 2017年5月1日より「スマホ通院」をスタートしました。

※診療内容や患者様の状態によって、対面診療が必要になる場合があります。

スマホ通院のメリットMerit

「スマホ通院」はこんなに便利！

スマホ通院のメリット１

移動待ち時間がゼロ

事前に予約をしておけば、決まった時間にすぐに診察を受けられます。通院のための移動時間や待ち時間が一切かかりません。

スマホ通院のメリット２

24時間いつでも予約可能

事前に予約をしておけば、決まった時間にすぐに診察を受けられます。通院のための移動時間や待ち時間が一切かかりません。

スマホ通院のメリット３

会計はクレジットカードで

会計は事前に登録いただいたクレジットカードでの決済となります。診察後の面倒な会計手続きがなく、時間の短縮になります。

スマホ通院のメリット４

薬・処方箋が自宅ｎ届く

診察後お薬が必要な場合はご自宅までお届けします。処方箋配送の場合は、処方箋を持ってお近くの調剤薬局でお薬を購入できます。

スマホ通院のメリット５

誰にも会わずに診療

通院の必要がなく、受付の必要もないので、医師以外と顔を合わせることはありません。専門医に気軽にお悩み相談ができます。

スマホ通院のメリット６

治療の継続率が上がる

どこでも受診できるので、急な用事で通院をあきらめる必要がありません。継続的な治療が必要な場合に効果的です。

診療メニューMenu

秋葉原スキンクリニックの診療メニュー※当クリニックはスマホ通院での保険診療は行っておりません。

ＡＧＡ（薄毛）外来＜保険適応外＞: 【ドクター診察】当院ですでにAGAによる診療を受けている方が対象となります。
予約料1,100円の他に、再診料1,100円＋薬代＋送料がかかります。
・プロペシア 28日分 8,800円
・フィナステリド 28日分 7,700円
・ザガーロ　30日分 10,450円

美容相談＜保険適応外＞: 【ドクター診察】美容治療に関するカウンセリング相談。
予約料1,100円の他に、初診の方は初診料3,300円、再診の方は再診料1,100円がかかります。

あざ相談＜保険適応外＞: 【ドクター診察】あざに関するカウンセリング相談。赤ちゃんの診察も受け付けております。紹介状の送付も可能です。※治療は保険適応の場合があります。
予約料1,100円の他に、初診の方は初診料3,300円、再診の方は再診料1,100円がかかります。

エンビロン化粧品カウンセリング＜保険適応外＞: 【ドクターまたはスタッフによるカウンセリング】エンビロン化粧品（要カウンセリング）のカウンセリングと販売。エンビロン・ディプロマの資格保持者が対応します。
予約料1,100円の他に、初診の方は初診料3,300円、再診の方は再診料1,100円がかかります。商品をご購入された場合、商品代金の他に送料がかかります。

グラッシュビスタカウンセリング＜保険適応外＞: 【ドクターまたはスタッフによるカウンセリング】グラッシュビスタ購入前のご相談・カウンセリング。
予約料1,100円がかかります。商品をご購入された場合、商品代金の他に送料がかかります。

「スマホ通院」の診療時間

１．ドクター診療枠
診療時間	月	火	水	木	金	土	日	祝
10:00〜13:00	△	×	○	×	△	×	×	×
15:00〜16:30	△	×	△	×	△	×	×	×

２．スタッフによるカウンセリング
診療時間	月	火	水	木	金	土	日	祝
11:00〜13:00	○	○	○	○	○	×	×	×
15:30〜16:30	○	○	○	○	○	×	×	×

スマホ診療の流れFlow

スマホ通院に必要な環境CLINICSでは特定のサポート環境でのみ動作を確認しております。サポート環境以外では正常に動作しない場合があります。
ご利用される環境がサポート環境であるかどうかはこちらでご覧ください。

準備・予約・診察※まずは下記の3つの中からあなたがお使いになられるものをお選びください。

「CLINICS」のアプリをインストールする＜初回のみ＞: 1-1. App storeにて「クリニクス」を検索します。; 1-2. ｢CLINICS」のアプリを入手してください。; 1-3. ｢CLINICS」のアイコンを押して右の画像が表示されたらインストール完了です。

アカウントを登録する＜初回のみ＞: 2-1. アプリを起動した画面からアカウント登録ボタンを押してください。; 2-2. 情報を入力し、アカウント登録ボタンを押してください。※性・名の間はスペース（空白）なしでご入力してください。; 2-3. 入力した電話番号にSMS（ショートメッセージ）で「認証コード」が届くので、入力してください。※30秒ほど待ってもSMSが届かない場合や、固定電話での登録をご希望の場合は、「電話で認証コードを確認する」をお試しください。自動音声で認証コードをお伝えします。; 2-4. アカウントの登録を完了してください。

ログイン: 1-1. 「CLINICS」のアイコンを押してアプリを起動させ、ログインボタンを押してください。; 1-2. 登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。

医療機関を選択する: 2-1. 表示されている画面から
「医療機関を探す」を押してください。【初めてご利用の場合】 ①「秋葉原スキンクリニック」を探してください。【再診の場合】 ①「QRコードを読み取る」を押してください。 ②クリニックにて配布された「再診コードQR」を
読み取ってください。

情報を登録・予約する

ご希望の診療メニューの下にある「診察予約をする」を押してください。

診察メニューを選択し、間違いがなければ「次へ」を押してください。

対面かオンラインを選択し、「次へ」を押してください。

予約したい日を選択し、その後時間帯を選択してください。

「診察予約をする」を押してください。

情報が不足している旨のメッセージが表示されるので、「はい」を押してください。

表示されている画面にてすべての項目を入力して、「基本情報を更新する」を押してください。（初回の予約時のみ）

問診票の入力を上から順に進めてください。

問診票全てを入力して「診察予約を確定する」を押してください。

クレジットカード情報が必要な旨のメッセージが表示されるので「はい」を押してください。クレジットカード情報を入力後、「登録する」ボタンを押してください。

※クレジットカードは一度登録していただくと次回以降は不要です。
※ご使用可能なクレジットカードはVISA／MasterCard／AMEXの３種です。

「診察予約を確定する」を押してください。

診察予約の終了

スマホ通院・診察の開始: 1-1. 通信環境の整った場所にて、予約時間の5分前までに待機しておいてください。; 1-2. 医師の準備が整いましたら、医師からの呼び出しがあります。; 1-3. 表示されたメッセージをタップして診療が開始します。; 1-4. 診察の中でお薬が必要となれば、ご自宅または指定場所にお薬・処方箋をお届けいたします。

「CLINICS」のアプリをインストールする＜初回のみ＞: 1-1. Google playにて「クリニクス」で検索します。; 1-2. ｢CLINICS」のアプリを入手してください。; 1-3. ｢CLINICS」のアイコンを押して右の画像が表示されたらインストール完了です。

アカウントを登録する＜初回のみ＞: 2-1. アプリを起動した画面からアカウント登録ボタンを押してください。; 2-2. 情報を入力し、アカウント登録ボタンを押してください。※性・名の間はスペース（空白）なしでご入力してください。; 2-3. 入力した電話番号にSMS（ショートメッセージ）で「認証コード」が届くので、入力してください。※30秒ほど待ってもSMSが届かない場合や、固定電話での登録をご希望の場合は、「電話で認証コードを確認する」をお試しください。自動音声で認証コードをお伝えします。; 2-4. アカウントの登録を完了してください。

ログイン: 1-1. 「CLINICS」のアイコンを押してアプリを起動させ、ログインボタンを押してください。; 1-2. 登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。

医療機関を選択する: 2-1. 表示されている画面から
「医療機関を探す」を押してください。【初めてご利用の場合】 ①「秋葉原スキンクリニック」を探してください。【再診の場合】 ①「QRコードを読み取る」を押してください。 ②クリニックにて配布された「再診コードQR」を
読み取ってください。

情報を登録・予約する

ご希望の診療メニューの下にある「診察予約をする」を押してください。

診察メニューを選択し、間違いがなければ「次へ」を押してください。

対面かオンラインを選択し、「次へ」を押してください。

予約したい日を選択し、その後時間帯を選択してください。

「診察予約をする」を押してください。

情報が不足している旨のメッセージが表示されるので、「はい」を押してください。

表示されている画面にてすべての項目を入力して、「基本情報を更新する」を押してください。（初回の予約時のみ）

問診票の入力を上から順に進めてください。

問診票全てを入力して「診察予約を確定する」を押してください。

※クレジットカードは一度登録していただくと次回以降は不要です。
※ご使用可能なクレジットカードはVISA／MasterCard／AMEXの３種です。

「診察予約を確定する」を押してください。

診察予約の終了

スマホ通院・診察の開始: 1-1. 通信環境の整った場所にて、予約時間の5分前までに待機しておいてください。; 1-2. 医師の準備が整いましたら、医師からの呼び出しがあります。; 1-3. 表示されたメッセージをタップして診療が開始します。; 1-4. 診察の中でお薬が必要となれば、ご自宅または指定場所にお薬・処方箋をお届けいたします。

「CLINICS」を準備する: 1-1. ウェブカメラとマイクをご用意ください。; 1-2. Google Chromeをインストールしてください。
（既にインストールされている場合は不要です）こちらからダウンロードしてください＞

アカウントを登録する＜初回のみ＞: 2-1. 「CLINICS」サイトを開いてください。; 2-2. 情報を入力し、アカウント登録ボタンを押してください。※性・名の間はスペース（空白）なしでご入力してください。; 2-3. 入力した電話番号にSMS（ショートメッセージ）で「認証コード」が届くので、入力してください。※30秒ほど待ってもSMSが届かない場合や、固定電話での登録をご希望の場合は、「電話で認証コードを確認する」をお試しください。自動音声で認証コードをお伝えします。; 2-4. アカウントの登録を完了してください。

ログイン: 1-1. 画面の右上にあるログインをクリックしてください。; 1-2. 登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。

医療機関を選択する: 2-1. 画面右側の検索機能を使い、
「秋葉原スキンクリニック」を探してください。※皮膚科をクリックしたあとに、東京都をクリックすると探しやすくなっています。; 2-2. 「秋葉原スキンクリニック」をクリックしてください。※再診の場合はクリニックにて配布された「再診コード」をお手元にご用意ください。

情報を登録・予約する: 3-1. 右側に表示されているメニューから以下の内容を入力・選択し、「診療を予約する」ボタンを押してください。診察メニュー再診の場合は「受け取った」にチェック後、再診コードを入力診察方式で「オンライン」にチェック予約したい日を選択後、
下部に表示される時間帯を選択; 3-2. 基本情報の入力画面が表示されるので、すべての項目を入力して、「基本情報を更新する」を押してください。※初回の予約時のみ必要となります。; 3-3. 支払い情報の入力画面が表示されるので、クレジットカード情報を入力後、「クレジットカードを登録する」ボタンを押してください。※クレジットカードは一度登録していただくと次回以降は不要です。
※ご使用可能なクレジットカードはVISA／MasterCard／AMEXの３種です。; 3-4. 問診票の入力を進めてください。; 3-5. 「診察予約を確定する」を押してください。

診察予約の終了

スマホ通院・診察の開始: 1-1. 予約時間の5分前までに「CLINICS」のサイトを開き、ログインしてください。; 1-2. 「マイページ」にて、予約された診療メニューの右横にある「オンライン診療」をクリックしてお待ちください。; 1-3. 医師の準備が整いましたら医師から接続します。診療が開始されます。; 1-4. 診察の中でお薬が必要となれば、ご自宅または指定場所にお薬・処方箋をお届けいたします。